Bezahlen per Überweisung. Sicher!

Sichere Überweisungen sind Voraussetzungen für einen funktionierenden Zahlungsausgleich zwischen Wirtschaftstreibenden und Konsument:innen.

• Die Zahlungsanweisung ist der einheitliche Beleg für Überweisungen und Echtzeitüberweisungen und kann für nationale und europäische Zahlungen verwendet werden.
• Ihre IBAN und die internationale Bankleitzahl Ihrer Bank – „BIC“ – finden Sie auf Ihrer Debitkarte (Bankomatkarte), auf Ihren Kontoauszügen und in Ihrem Onlinebanking-Portal im Internet.
• Überprüfen Sie die Empfängerdaten: Stellen Sie sicher, dass die Kontodaten des Empfängers bzw. der Empfängerin (vor allem Name und IBAN) korrekt eingegeben sind. Wurde die Überweisung in Auftrag gegeben, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden. Haben Sie dennoch versehentlich eine Überweisung an einen unbeabsichtigten Empfänger oder eine Empfängerin getätigt, sollten sie diesen (falls bekannt) umgehend kontaktieren und um eine Rücküberweisung bitten. Ist Ihnen der unbeabsichtigte Empfänger bzw. die Empfängerin nicht bekannt, können Sie ihre Bank um Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit der Empfängerseite ersuchen.
• Sie können Empfängerdaten als Vorlagen in Ihrem Online-Banking abspeichern. Achtung, die Kontodaten eines Empfängers bzw. einer Empfängerin können sich ändern und müssen dann in der Vorlage entsprechend geändert werden, um Fehlüberweisungen zu vermeiden.
• Oft finden Sie auch schon einen QR-Code auf Ihrer Zahlungsanweisung oder Rechnung. Dieser Code enthält alle notwendigen Informationen (Name und IBAN des Zahlungsempfängers bzw. der -empfängerin, den Betrag), um eine Überweisung elektronisch beauftragen zu können.
• Wenn Sie den Händler nicht kennen, sollten Sie nicht mit Überweisung zahlen, sondern eine Zahlungsmöglichkeit wählen, die im Fall von Problemen Schutz bietet. Lastschriften und Kartenzahlungen können unter bestimmten Bedingungen beeinsprucht und das Geld zurückverlangt werden, bei Überweisungen ist das nicht möglich.
• Vorsicht bei öffentlichen WLAN-Netzwerken: Vermeiden Sie es, Überweisungen über öffentliche WLAN-Netzwerke durchzuführen, da diese anfällig für Angriffe sein können.
• Seien Sie skeptisch bei Anrufer:innen, die Sie zur Durchführung einer Überweisung bringen möchten. Bankangestellte oder Mitarbeiter:innen eines seriösen Unternehmens handeln so nicht.
• Vertrauenswürdige Online-Shops nutzen: Kaufen Sie nur bei seriösen Händlern mit verschlüsselten Verbindungen (erkennbar am “https” in der URL). Wenn Sie sich bei einem Online-Shop nicht sicher sind, kontrollieren Sie die Seite des Geschäfts über den Fake-Shop Detector. 
• Geben Sie die Internetadresse (URL) Ihrer Bank immer manuell ein oder nutzen Sie einen abgespeicherten Favoriten.
• Starke Passwörter verwenden: Verwenden Sie für Ihr Online-Banking ein starkes Passwort (Kombination aus Buchstaben und Ziffern, Groß- und Kleinschreibung, Sonderzeichen).

Echtzeitüberweisung

• Für Echtzeitüberweisungen gelten selbstverständlich die gleichen Sicherheitsmaßnahmen. Klären Sie aber mit Ihrer Bank ab, ob für Echtzeitüberweisungen gesonderte Gebühren verrechnet werden.