Bezahlen mit Karte. Sicher!
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Bei Kartendaten handelt es sich um sensible Daten, die für Betrüger sehr interessant sind. Sobald diese über Ihre Daten verfügen, können Zahlungen bis zum Kartenlimit gemacht werden. Deshalb sollten Sie beim Bezahlen mit Karten auf folgende Punkte achten:
- Lassen Sie sich am Geldausgabeautomaten oder beim Zahlen mit Karte an der Kasse nicht über die Schulter schauen. Decken Sie während der PIN-Eingabe die Tastatur mit einer Hand ab.
- Die PIN muss geheim bleiben. Schreiben Sie Ihre PIN nirgendwo auf (v. a. nicht auf der Karte) und geben Sie Ihre PIN an niemanden weiter.
- Zahlen Sie nur mit der Karte, wenn Sie das Gefühl haben sich an einem sicheren Ort zu befinden.
- Geben Sie die Karte nicht an andere Personen weiter.
- Kontrollieren Sie nach der Bezahlung den Kassenzettel bzw. die Rechnung, um sicher zu gehen, dass der abgebuchte Betrag korrekt ist. So ist eine rasche Reklamation möglich.
- Unterschreiben Sie keine Belege, auf denen keine Rechnungssumme angegeben ist.
- Sperren Sie verlorene oder gestohlene Karten sofort. Die Telefonnummer für die Kartensperre finden Sie auf der Internetseite Ihrer Bank und an jedem Geldausgabeautomaten. Auch im Online-Banking ist eine Sperre möglich.
- Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge oder die Abbuchungen im Online-Banking und reklamieren Sie Fehler sofort.
- Zusätzlich können Sie in Ihrem Online-Banking aktivieren, dass Sie Benachrichtigungen nach jeder Transaktion erhalten (entweder in der App: Achtung die Benachrichtigungsfunktion am Handy muss freigeschaltet werden; oder per SMS).
- Lassen Sie sich am Geldausgabeautomaten niemals ablenken und achten Sie stets auf Ungereimtheiten. Erscheint Ihnen etwas merkwürdig, brechen Sie den Vorgang lieber ab.
- Sollte Ihre Karte vom Geldausgabeautomaten aus unerklärlichen Gründen eingezogen werden oder kein Bargeld aus dem Automaten kommen, informieren Sie umgehend Ihre Bank.
- Heben Sie am besten während der Banköffnungszeiten Geld ab.
- Eine der häufigsten Missbrauchsformen ist das „Skimming“. Dabei wird der Magnetstreifen der Karte kopiert und die PIN ausgespäht. Diese Methode erfordert weder einen Internetzugang noch irgendeine Form von physischem Kontakt, was sie zu einer diskreten Methode des digitalen Taschendiebstahls macht. Mit den so gestohlenen Daten wird meist außerhalb Europas Bargeld abgehoben. Investieren Sie in Geldbörsen oder Kartenhalter mit RFID-Blockierung, um Ihre kontaktlosen Karten vor Skimming zu schützen.
- Österreichische Debitkarten sind aus Sicherheitsgründen für Zahlungen und Bargeldbehebungen außerhalb Europas gesperrt. Diese Funktion nennt sich „GeoControl“. Bevor Sie verreisen, vergessen Sie nicht, sich bei Ihrer Bank über die Freischaltung Ihrer Debitkarte zu informieren. Bei Bedarf kann die Debitkarte im Online-Banking oder über Ihre Bank freigeschaltet werden.
Bezahlen mit Karte im Internet
- Geben Sie sensible Daten wie Konto- und Kreditkartendaten generell nur über verschlüsselte Verbindungen ein. Achten Sie auf die Adresszeile des Browsers. Bei sicheren Verbindungen weist ein Schloss in der Adresszeile auf eine sichere Verbindung hin. Zudem beginnen diese Verbindungen mit „https://“ statt „http://“.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht im Browser ab, sondern geben Sie diese manuell ein.
- 3D-Secure-Verfahren nutzen: Internationale Sicherheitsstandards wie das 3D-Secure-Verfahren schützen effizient vor Kreditkartenbetrug. Dabei müssen Sie Ihre Identität doppelt bestätigen. Diese Bestätigung erfolgt im Online-Banking oder auf der Seite/der App des Kartenausgebers.